Nuestra política de cambios, devoluciones, gastos de envío y plazos de entrega
Envíos y plazos de entrega
A continuación te detallamos los tipos de entrega de cada prenda de camisetas24.es (el envío es siempre 24 horas vía Correo Express) que es de 4,50 € IVA incluido.
Si haces el pedido antes de las 14 horas de lunes a jueves, la entrega es en 24 horas. (al día siguiente «hábil» lo tienes en casa).
Si haces el pedido después de las 14 Hs. el pedido sale al día siguiente hábil y a las 24 horas lo tienes en casa.
Si realizas el pedido el viernes ( a cualquier hora) se entregará el Lunes – no se hacen entregas de pedidos ni sábados ni domingos ni festivos nacionales y/o locales («Oviedo»).
Si haces el pedido antes de las 14 horas de lunes a jueves, el pedido se entrega entre 24-48 horas.
Para pedido realizados el Viernes se entregarán de lunes o martes (sábados – Domingos y Festivos nacionales y locales «Oviedo» no se realizan envíos.
Si haces el pedido antes de las 14 horas de lunes a jueves, el pedido se entrega entre 24-48 horas.
Para pedido realizados el Viernes antes de las 14 hs. se entregarán de lunes o martes salen de producción en 24-48 horas, si haces el pedido de viernes después de las 14 Hs o bien de sábado o Domingo, salen de producción en 24 -48 horas y te llegan en 24 hs. (sábados – Domingos y Festivos nacionales y locales «Oviedo» no se realizan envíos).
Si haces el pedido antes de las 14 horas de lunes a jueves, el pedido se entrega entre 24-48 horas.
Para pedido realizados el Viernes se entregarán de lunes o martes (sábados – Domingos y Festivos nacionales y locales «Oviedo» no se realizan envíos.
En Camisetas24.es llevamos más de 12 años haciendo camisetas y sudaderas para nuestros clientes, ofreciendo siempre el mejor servicio al cliente posible. Cuidamos cada detalle de la prenda y de la impresión digital para que puedas disfrutar plenamente del producto elegido.
Nuestro mayor deseo es que disfrutes de una experiencia plena, amena, fácil y sobre todo feliz de llevar los diseños que te ofrecemos en la web o de los que puedes realizar tu mismo en el diseñador.
Por este motivo y con la convicción de que quedes siempre satisfecho, te ofrecemos los siguientes métodos de cambio y/o devolución del producto.
Si no quedas satisfecho con su pedido de camisetas y/o sudaderas, totes o bien escogiste una talla equivocada, tienes un plazo de catorce días naturales desde la fecha de recepción para ejecutar el derecho de devolución, siempre y cuando la prenda a cambiar o devolver no esté «usada», «lavada» y se encuentre en buenas condiciones, junto con sus etiquetas de entrega.
Cambios o devoluciones de productos de "tienda" (diseños ya realizados por nosotros)
- Productos Defectuosos o Dañados
- Producto de talla equivocada - te queda grande o pequeño
- EL producto no te convence ó no te gusta
Si el Producto está Dañado ó Defectuoso
Escríbenos a contacto@camisetas24.es y envíanos una foto del producto , nosotros a la mayor brevedad posible te enviaremos nuevamente el producto de forma totalmente gratuita y sin gastos de envío.
Si el Producto no te gusta ó la talla no es la correcta
O simplemente deseas cambiarlo por otro, los costes de envío son compartidos* ._
-Devuélvenoslo a nuestra dirección postal indicando si deseas reemplazarlo por otro producto (de igual valor) o talla diferente o bien quieres que te devolvamos tu dinero en la misma forma de pago que realizaste el pedido, y mándalo a la siguiente dirección.
Camisetas24.es – Calle Bermudo I el diácono, 3 – Bajo -33012 – Oviedo (España).
*Gastos de envío Compartidos: La devolución de el producto corre a tu cargo, (te recomendamos hacerla a través de correos) y el envío de vuelta, con el producto cambiado, corre de nuestra cuenta!
Cambios y/o devoluciones para Productos del apartado "Diseñador"
En este caso, única y exclusivamente se realizarán devoluciones o cambios solo si la prenda ha llegado «dañada o defectuosa».
Por este motivo, si tienes dudas a la hora de personalizar tu producto, ponte en contacto con nosotros a través de whatsapp 681 09 36 73 en el horario de atención a usuarios de 09:00 a 17:00 de lunes a viernes (excepto Festivos) y estaremos encantados de ayudarte y asesorarte para que todo quede perfecto para ti, a tu gusto y sin ninguna duda.
También te recomendamos que antes de seleccionar tu talla, mires siempre nuestra guía de tallas que están en cm. para que puedas elegir la correcta o compararla con una tuya para que no te lleve a ningún error.