Nuestra política de cambios, devoluciones, gastos de envío y plazos de entrega
Envíos y plazos de entrega
A continuación te detallamos los tipos de entrega de cada prenda de camisetas24.es (el envío es siempre 24 horas vía Correo Express) que es de 5,50 € IVA incluido.
Si haces el pedido antes de las 14 horas de lunes a jueves, la entrega es en 24 horas. (al día siguiente «hábil» lo tienes en casa).
Si haces el pedido después de las 14 Hs. el pedido sale de nuestra tienda al día siguiente hábil y a las 24 horas siguientes (excepto Sábado) lo tienes en casa.
Si realizas el pedido el viernes ( a cualquier hora) se entregará el Lunes – no se hacen entregas de pedidos ni sábados ni domingos ni festivos nacionales y/o locales («Oviedo»).
Nuestro envío nacional es de Lunes a Viernes (no se entrega ni sábados ni domingos).-
Si haces el pedido antes de las 14 horas de lunes a jueves el pedido entra en producción «ese mismo día», el pedido se entrega entre 24-48 horas. (Si haces el pedido después de las 14 horas, el pedido entra en producción al día siguiente hábil y dependiendo «en todos los casos» del modelo, color y talla puede tardar 1-2 días más, luego se envía por mensajería 24 horas).-
Para pedido realizados el Viernes se entregarán de lunes o martes (sábados – Domingos y Festivos nacionales y locales «Oviedo» no se realizan envíos.
Si haces el pedido antes de las 14 horas de lunes a jueves el pedido entra en producción «ese mismo día», el pedido se entrega entre 24-48 horas. (Si haces el pedido después de las 14 horas, el pedido entra en producción al día siguiente hábil y dependiendo «en todos los casos» del modelo, color y talla puede tardar 1-2 días más, luego se envía por mensajería 24 horas).-
Para pedido realizados el Viernes antes de las 14 hs. se entregarán de lunes o martes salen de producción en 24-48 horas, si haces el pedido de viernes después de las 14 Hs o bien de sábado o Domingo, salen de producción en 24 -48 horas y te llegan en 24 hs. (sábados – Domingos y Festivos nacionales y locales «Oviedo» no se realizan envíos).
Si haces el pedido antes de las 14 horas de lunes a jueves el pedido entra en producción «ese mismo día», el pedido se entrega entre 24-48 horas. (Si haces el pedido después de las 14 horas, el pedido entra en producción al día siguiente hábil y dependiendo «en todos los casos» del modelo, color y talla puede tardar 1-2 días más, luego se envía por mensajería 24 horas).-
Para pedido realizados el Viernes se entregarán de lunes o martes (sábados – Domingos y Festivos nacionales y locales «Oviedo» no se realizan envíos.
En Camisetas24.es llevamos más de 12 años haciendo camisetas y sudaderas para nuestros clientes, ofreciendo siempre el mejor servicio al cliente posible. Cuidamos cada detalle de la prenda y de la impresión digital para que puedas disfrutar plenamente del producto elegido.
Nuestro mayor deseo es que disfrutes de una experiencia plena, amena, fácil y sobre todo feliz de llevar los diseños que te ofrecemos en la web o de los que puedes realizar tu mismo en el diseñador.
Por este motivo y con la convicción de que quedes siempre satisfecho, te ofrecemos los siguientes métodos de cambio y/o devolución del producto.
Si no quedas satisfecho con su pedido de camisetas y/o sudaderas, totes o bien escogiste una talla equivocada, tienes un plazo de catorce días naturales desde la fecha de recepción para ejecutar el derecho de devolución, siempre y cuando la prenda a cambiar o devolver no esté «usada», «lavada» y se encuentre en buenas condiciones, junto con sus etiquetas de entrega.
Cambios o devoluciones de productos de "tienda" (diseños ya realizados por nosotros)
- Productos Defectuosos o Dañados
- Producto de talla equivocada - te queda grande o pequeño
- EL producto no te convence ó no te gusta
Si el Producto está Dañado ó Defectuoso
Escríbenos a contacto@camisetas24.es y envíanos una foto del producto , nosotros a la mayor brevedad posible te enviaremos nuevamente el producto de forma totalmente gratuita y sin gastos de envío.
Si el Producto no te gusta ó la talla no es la correcta
O simplemente deseas cambiarlo por otro, los costes de envío son compartidos* ._
-Devuélvenoslo a nuestra dirección postal indicando si deseas reemplazarlo por otro producto (de igual valor) o talla diferente o bien quieres que te devolvamos tu dinero en la misma forma de pago que realizaste el pedido, y mándalo a la siguiente dirección.
Camisetas24.es – Calle Bermudo I el diácono, 3 – Bajo -33012 – Oviedo (España).
*Gastos de envío Compartidos: La devolución de el producto corre a tu cargo, (te recomendamos hacerla a través de correos) y el envío de vuelta, con el producto cambiado, corre de nuestra cuenta!
Cambios y/o devoluciones para Productos del apartado "Diseñador"
En este caso, única y exclusivamente se realizarán devoluciones o cambios solo si la prenda ha llegado «dañada o defectuosa».
Por este motivo, si tienes dudas a la hora de personalizar tu producto, ponte en contacto con nosotros a través de whatsapp 681 09 36 73 en el horario de atención a usuarios de 09:00 a 17:00 de lunes a viernes (excepto Festivos) y estaremos encantados de ayudarte y asesorarte para que todo quede perfecto para ti, a tu gusto y sin ninguna duda.
También te recomendamos que antes de seleccionar tu talla, mires siempre nuestra guía de tallas que están en cm. para que puedas elegir la correcta o compararla con una tuya para que no te lleve a ningún error.